Handelsbetingelser

1. Generelt

Disse handels- og leveringsbetingelser gælder for køb af varer fra Sponsorworld (herefter "vi" eller "os") via vores webshop www.sponsorworld.dk eller anden salgskanal. Ved at afgive en ordre accepterer du som kunde (herefter "du" eller "kunden") disse betingelser.

2. Bestilling af varer

Når du afgiver en ordre på vores hjemmeside, modtager du en bekræftelse på din bestilling via e-mail. Denne bekræftelse er ikke en bindende aftale, men en anerkendelse af, at vi har modtaget din ordre.

Vi forbeholder os ret til at afvise ordrer i tilfælde af fejl eller problemer med betalingen.

3. Personlige designs og tilpasning

Alle produkter, der er designet og tilpasset efter dine specifikationer, vil blive fremstillet efter modtagelse af din ordre. Du skal derfor forvente 3 ugers levering på din ordre.

Vi gør opmærksom på, at personligt tilpassede produkter ikke kan returneres eller ombyttes, medmindre de er defekte eller ikke svarer til de specifikationer, du har valgt.

Det er kundens ansvar at sikre, at de informationer de leverer er uden fejl, såsom tekst eller andre elementer. Vi påtager os ikke ansvar for fejl i designet, som skyldes ukorrekte informationer leveret af kunden.

4. Priser og betaling

Alle priser på vores hjemmeside er inklusive moms, men eksklusive fragtomkostninger.

Betaling kan ske via de betalingsmetoder, der er angivet på vores hjemmeside. Vi accepterer  Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, Diners, Paypal og MobilePay.
Beløbet hæves først på din konto, når ordren er godkendt og sendt af sted fra SponsorWorld’s lager.
Alle kortbetalinger foregår gennem Nets krypterede SSL betalingssystem, for sikker og fortrolig betaling. De kontooplysninger, du indtaster ved køb af varer hos SponsorWorld, bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL), som kun du og PBS kan læse.

5. Levering

SponsorWorld tilbyder gratis levering i Danmark ved køb over kr. 899,-

Vi leverer kun til personer bosat i Danmark. Alle vores varer specialproduceres, derfor skal du forvente 3-4 ugers levering. 

Leveringsomkostningerne vil blive beregnet og vist i forbindelse med din bestilling.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes uforudsete hændelser uden for vores kontrol, som f.eks. vejrfænomener, strejker eller leverandørproblemer.

Din ordre afsendes med GLS.

6. Retur og reklamation

Da vores produkter ofte er tilpasset og lavet efter individuelle ønsker, kan de ikke returneres, medmindre de er defekte eller ikke svarer til de specifikationer, der blev aftalt ved købet.

Ved defekte varer eller fejl i produktionen kan du kontakte os på info@sponsorworld.dk inden for 14 dage efter modtagelse af varen for at få hjælp til retur og eventuel ombytning.

For at reklamere over et produkt, skal du indsende billeder af fejlen eller defekten samt en beskrivelse af problemet. Vi vil derefter vurdere, hvordan reklamationen skal håndteres.

Der er ikke retur- og fortrydelsesret på specialdesignet/lavet produkter.

Så snart du har bestilt tryk eller print på tøjet, anser vi tøjet som specialdesignet, og du har dermed frasagt dig fortrydelsesretten, da vi ikke kan sælge tøjet til andre kunder. 

Returadressen er: SponsorWorld, Tjelevej 34, 7400 Herning.

Du skal selv betale for at sende din vare retur. Såfremt reklamationen er berettiget, tilbagebetaler SponsorWorld dine leveringsomkostninger hurtigst muligt. SponsorWorld forbeholder sig ret til at afhjælpe fejl ved varen eller erstatte varen med en tilsvarende fremfor at betale købesummen tilbage.

7. Persondatapolitik

Vi behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi bruger dine oplysninger udelukkende til at behandle din ordre og kommunikere med dig om dine køb. Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart uden din samtykke.

8. Ændringer i betingelser

Vi forbeholder os ret til at ændre disse handels- og leveringsbetingelser til enhver tid. Ændringerne vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, og de gældende betingelser er de, der er tilgængelige på tidspunktet for din bestilling.

9. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores handels- og leveringsbetingelser, kan du kontakte os på:

42499400

Info@sponsorworld.dk

Tjelevej 34D, 7400 Herning.

www.sponsorworld.dk

CVR: 42502103